11 月 28 日，一段"经过照实陡立，但无论怎样，临了也曾给惩处了，莫得徬徨交房钱的事情，服装店不错运转装修了"的视频，在外交平台激励护理，辽宁省沈阳市一储户转账 5000 元需提供关连解释一事在网上传播。刘女士在视频中呈报了需要进行房租转账，农行沈阳于洪支行对其进行了转账截止，并在需要办理转出其丈夫转入的 5000 元资金等业务时，该网点暗示需要进一步核实。

11 月 29 日傍晚，农行沈阳于洪支行发布情况评释称，"经核实，11 月 8 日，我行在协助客户办理关连业务时，发现该客户银行卡掷中模子，系统自动将银行卡转账名额下调。为确保客户资金安全，我行在核实往来真确性后，于半小时内为客户见效办理关连业务。"

该行还暗示"遥远秉执处事好客户金融需求的初心，严格扩充关连监管条款，匡助匹夫守好‘钱袋子’。"

此前报谈：

11 月 28 日，辽宁沈阳一网友发视频称，她在使用农行卡交纳房租时进款无法转账，转账支付房租失败后，她去该网点取丈夫刚转进去的 5000 元，但被银行条款解释打款东谈主是谁，后又条款需她丈夫到现场处理，还要提供户口本、身份证、成婚证等材料，智商解释两东谈主的配偶关系。临了，还要解释这 5000 元的用途。29 日，记者从涉事银行了解到，确有此事，但该储户自后见效办理了业务开云官网切尔西赞助商，具体原因正在走访处理。